BRT 智慧站臺改造，優(yōu)化常州公交服務(wù)
從常州公交集團獲悉，公交BRT智慧站臺無人值守二期工程已全面竣工并交付投用。至此，我市所有在用BRT站臺已完成智慧化改造。
今年，常州公交共完成37座BRT智慧站臺改造工作。其中，BRT1號線35座、BRT2號線2座。BRT站臺智慧化，可在降低站臺運營成本的同時，優(yōu)化乘客進站候車效率和出行服務(wù)體驗，是常州公交應(yīng)對客流變化的重要舉措之一。
在今年實施的BRT智慧站臺改造二期工程中，常州公交對硬件配置、機具選型、安裝方位等進一步優(yōu)化，包括提高閘機箱體高度、優(yōu)化聲光語音提示，確保整個站臺進出站、候車秩序有序可控;統(tǒng)一在通道中間位置安裝POS機具，提高識別通過效率，同步增加軍人優(yōu)待證刷卡功能;無人值守服務(wù)機與通道閘機一體化集成，調(diào)整高度與角度，方便乘客呼叫亮證、服務(wù)咨詢;增加后臺服務(wù)座席數(shù)量，確保智慧站臺數(shù)量增加后響應(yīng)服務(wù)更加及時。
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