蘭湘子與費(fèi)大廚一南一北,是如何布局餐飲大連鎖新路徑的? 環(huán)球快報(bào)
摘要:湘菜品牌迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇,蘭湘子與費(fèi)大廚一南一北并駕齊驅(qū),被稱為湘菜界的“南慕容北喬峰”,但縱觀其布局餐飲大連鎖布局路徑,卻有巨大的差異。
湘菜正在全國(guó)掀起熱潮。對(duì)湘菜品牌而言,這是一個(gè)難得的發(fā)展契機(jī)。今年以來(lái),蘭湘子、費(fèi)大廚等湘菜品牌都在加速擴(kuò)張,與此同時(shí),一些選擇堅(jiān)守大本營(yíng)的品牌也在加速品牌升級(jí)。
成立于2019年的蘭湘子,目前已擁有200多家直營(yíng)門店,門店版圖也已擴(kuò)大到了14個(gè)省內(nèi)的45個(gè)城市;雖然蘭湘子將北方市場(chǎng)作為其發(fā)展重心,但也在積極向外擴(kuò)張,開始由北向南“攻城略地”。費(fèi)大廚號(hào)稱傳承兩代人,全國(guó)連鎖約100家店,則主要由北向南布局于北上廣深等一線市場(chǎng)。
這兩個(gè)品牌,一南一北并駕齊驅(qū),也被稱為湘菜界的“南慕容北喬峰”,雖然都是湘菜頭部品牌,但其布局餐飲大連鎖新路徑卻有巨大的差異化。
差異化的“聚焦”:大單品營(yíng)銷VS“小炒品類”細(xì)分賽道
相信不少喜歡吃湘菜的人對(duì)擂椒皮蛋、辣椒炒肉等菜色不陌生,湘菜的經(jīng)典菜色營(yíng)銷出了圈,成為無(wú)數(shù)消費(fèi)者的心頭好。靠小炒起勢(shì)的湘菜品牌已經(jīng)沖出長(zhǎng)沙,將湘式小炒的熱度帶往全國(guó),成為全國(guó)性、現(xiàn)象級(jí)餐飲品牌,費(fèi)大廚與蘭湘子就是很好的代表案例。
費(fèi)大廚走的是單品爆破的營(yíng)銷策略,這一策略讓湘菜品牌更容易以“四兩撥千斤”的方式出圈。作為費(fèi)大廚的爆品,“辣椒炒肉”這道單品年銷售量破百萬(wàn)份,幾乎是每桌必點(diǎn)的招牌。費(fèi)大廚走的路線就是將辣椒炒肉這道菜上升為品牌心智,讓消費(fèi)者迅速知道費(fèi)大廚的特色是什么,不少消費(fèi)者表示“吃辣椒炒肉的時(shí)候,下意識(shí)想到的就是費(fèi)大廚”。
主打爆品的品牌已有頭部,新品牌想要入局該怎么辦呢?此時(shí),蘭湘子則聚焦湘菜小炒走出了一條非“窄眾”的路,不局限某一單品,盡量菜品做得精而全,為消費(fèi)者提供更多選擇的同時(shí),形成強(qiáng)大的產(chǎn)品壁壘,幾乎可以把所有經(jīng)典的湘菜小炒全都做一遍,既能給予消費(fèi)者源源不斷的新鮮感,又能有效拉動(dòng)復(fù)購(gòu)。
另外,盡管超級(jí)大單品品牌大多擁有出餐速度快、翻臺(tái)率高的優(yōu)勢(shì),但蘭湘子也通過(guò)精簡(jiǎn)SKU成功化解,保證了上菜效率。據(jù)了解,蘭湘子把菜品精簡(jiǎn)到24-28道菜,每個(gè)廚師負(fù)責(zé)6道菜,并對(duì)每個(gè)炒菜步驟標(biāo)準(zhǔn)化。正因如此,也讓蘭湘子擁有了承諾“25分鐘全上齊,超時(shí)的菜免費(fèi)”的底氣。
打動(dòng)消費(fèi)者的“殺手锏”:極致單品VS極致性價(jià)比
當(dāng)下,不少企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者都在不斷思考,怎么才能讓自己的產(chǎn)品賣爆?打動(dòng)消費(fèi)者的“殺手锏”,通常來(lái)說(shuō),要么是擁有出色的產(chǎn)品,能夠以極致的產(chǎn)品品質(zhì)和特色打動(dòng)消費(fèi)者;要么就是創(chuàng)造出超值的消費(fèi)體驗(yàn),能夠在消費(fèi)者心中留下難以磨滅的印記。
費(fèi)大廚的戰(zhàn)略,就是以高客單價(jià)打造極致單品。辣椒炒肉是一道家常菜,但也是最有煙火氣息的菜,費(fèi)大廚做的,就是無(wú)時(shí)無(wú)刻在提醒你,這就是中國(guó)最好吃的辣椒炒肉!在食材上,費(fèi)大廚精選優(yōu)質(zhì)黑豬肉搭配上應(yīng)季時(shí)鮮青辣椒,薄皮螺絲椒的鮮嫩加上黑豬肉的醇香,無(wú)需太多調(diào)味料,食材本身便是美味的保證。同時(shí),費(fèi)大廚堅(jiān)持專業(yè)大廚炒,一個(gè)大廚配一個(gè)鍋,且只負(fù)責(zé)三道菜,從食材洗切、炒制到出品都由大廚本人動(dòng)手。據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)App顯示,費(fèi)大廚的人均消費(fèi)在100元左右。
而蘭湘子的策略在于堅(jiān)持不漲價(jià)的同時(shí),從菜品品質(zhì)、服務(wù)效率、用戶體驗(yàn)等層面加碼消費(fèi)體驗(yàn),打造遠(yuǎn)超顧客期待的“超級(jí)性價(jià)比”體驗(yàn)。比如,食材從產(chǎn)地直供,菜品全部新鮮現(xiàn)炒,讓顧客吃得到“鍋氣”,感受到價(jià)值感;從菜單設(shè)置到前廳后廚高效運(yùn)營(yíng),縮短顧客等位等菜時(shí)間,做到25分鐘菜全上齊;敢于承諾,例如超時(shí)的菜免費(fèi)送、不滿意免費(fèi)退換等,讓顧客感受到滿滿的誠(chéng)意;細(xì)節(jié)到位,餐巾紙和打包餐盒全都不收費(fèi);環(huán)境高級(jí),時(shí)尚簡(jiǎn)約的克萊因藍(lán)主題色裝修,完全顛覆了大眾對(duì)湘菜館的刻板印象,等等。
筆者還了解到,蘭湘子目前的人均客單價(jià)在60元左右,有業(yè)內(nèi)人士稱其為“用快餐的價(jià)格做正餐”,消費(fèi)者能感受到的價(jià)值感已經(jīng)超過(guò)這個(gè)價(jià)格,這種“超級(jí)性價(jià)比”無(wú)疑是積累口碑、拉動(dòng)復(fù)購(gòu)的絕佳武器。
民以食為天,在今天,餐飲業(yè)已經(jīng)有近5萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)。如何在這個(gè)市場(chǎng)破局,尤其是在一個(gè)內(nèi)卷的環(huán)境下,一個(gè)餐飲企業(yè)正在面臨各方面壓力的環(huán)境下?蘭湘子與費(fèi)大廚的模式,就給了一個(gè)很好的答案——不斷地去進(jìn)行消費(fèi)升級(jí),把自己認(rèn)可的理念和定位做深、做透,就會(huì)擁有天然的護(hù)城河。
因?yàn)?,消費(fèi)可以降級(jí),但消費(fèi)賽道,永遠(yuǎn)是一個(gè)升級(jí)的過(guò)程。蘭湘子與費(fèi)大廚,誰(shuí)才是未來(lái)的湘菜之王,讓我們拭目以待!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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