旅客將14萬(wàn)現(xiàn)金遺落在高鐵上 三種找回方法請(qǐng)記好
5月23日11時(shí)46分，長(zhǎng)沙南開(kāi)往成都東的G2181次列車(chē)從凱里南站剛發(fā)車(chē)不久，中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司長(zhǎng)沙客運(yùn)段列車(chē)長(zhǎng)鄧寶林就接到一份12306遺失物品工單。
原來(lái)，旅客吉先生途經(jīng)凱里南站時(shí)，利用停車(chē)間隙下車(chē)抽煙，沒(méi)有在意工作人員的上車(chē)提示，一不小心錯(cuò)過(guò)了發(fā)車(chē)時(shí)間，還把裝有14萬(wàn)元現(xiàn)金的手提包遺落在車(chē)上。他萬(wàn)分焦急，趕緊撥打了鐵路12306客服電話(huà)，請(qǐng)求鐵路工作人員幫忙尋找。
得知情況后，鄧寶林和懷化鐵路公安處乘警湯劍威立刻趕往旅客所在車(chē)廂，在行李架上找到了黑色手提包。經(jīng)反復(fù)確認(rèn)后，他們判定黑色手提包就是吉先生的遺失物品。
在湯劍威的協(xié)助下，鄧寶林和乘務(wù)人員共同清點(diǎn)包內(nèi)物品，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有數(shù)捆嶄新的百元鈔票，清點(diǎn)數(shù)額共有14萬(wàn)元現(xiàn)金。
鄧寶林立即與吉先生取得聯(lián)系，將14萬(wàn)元現(xiàn)金已經(jīng)找到且分毫不少的好消息告訴吉先生，讓他放心乘坐后續(xù)列車(chē)前往樂(lè)山站領(lǐng)取。
當(dāng)日下午，列車(chē)折返途中?？繕?lè)山站，吉先生早已等候在站臺(tái)。鄧寶林與湯劍威當(dāng)面將完好無(wú)損的黑色手提包交還到心急如焚的吉先生手中。
“真是太感謝你們了，這14萬(wàn)元是我和工友們的血汗錢(qián)，幸虧遇到了你們，不然我都不知道該怎么辦！” 吉先生十分感激地說(shuō)道。
遺失物品該如何找回？
方法一：鐵路12306App登記
打開(kāi)鐵路12306App，在首頁(yè)找到溫馨服務(wù)中的“遺失物品查找”。
進(jìn)入登記頁(yè)面后填寫(xiě)個(gè)人信息、乘坐列車(chē)車(chē)次信息、遺失物品信息，確認(rèn)提交后可以在右上角“進(jìn)度查詢(xún)”中查看物品找尋進(jìn)度。
方法二：鐵路12306客服電話(huà)
撥打全國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)電話(huà)12306，準(zhǔn)確提供車(chē)次、地點(diǎn)、物品描述、聯(lián)系人等相關(guān)信息。
方法三：現(xiàn)場(chǎng)求助工作人員
發(fā)現(xiàn)物品遺失后，如果您還沒(méi)有離開(kāi)車(chē)站或列車(chē)，可立即向鐵路工作人員尋求幫助，詳細(xì)描述遺失物品信息及位置，工作人員會(huì)第一時(shí)間協(xié)助您快速尋找。小編在此提醒廣大旅客由于動(dòng)車(chē)組列車(chē)停站時(shí)間短不在停靠站下車(chē)的旅客請(qǐng)勿在站臺(tái)上長(zhǎng)時(shí)間逗留以免錯(cuò)過(guò)列車(chē)，耽誤行程
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