駐馬店市第二人民醫(yī)院：懸壺濟(jì)世 醫(yī)者仁心|天天微資訊
韓女士，58歲，患病已30余年，是典型的帶有“病死感”的患者。年輕時(shí)因家庭問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)情緒低、不想說(shuō)話、哭泣、有時(shí)又有興奮、愛(ài)花錢(qián)、脾氣大等癥狀。因擔(dān)心別人會(huì)把自己看成“精神病”，害怕丟掉工作、影響孩子，一直偷偷摸摸自行服藥治療，自我調(diào)節(jié)。30年來(lái)，病情一直未能得到很好的緩解，生活質(zhì)量下降。
目前已退休的她終于鼓起勇氣來(lái)到駐馬店市第二人民醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)治療。當(dāng)她來(lái)到臨床心理科時(shí)，王春芳醫(yī)生用細(xì)心、耐心、愛(ài)心打消了她剛住院時(shí)的緊張。由于她患有多種軀體疾病，精神科問(wèn)診就長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)。臨近中午吃飯，王醫(yī)生還特地暫停問(wèn)診，讓她吃過(guò)午飯后繼續(xù)問(wèn)診，王醫(yī)生自己卻一直餓著肚子，把患者的每一種軀體疾病的既往病情、服藥情況及目前情況都詳細(xì)地記錄下來(lái)，韓女士當(dāng)時(shí)就豎起了大拇指。
入院當(dāng)天，曹一護(hù)士長(zhǎng)手拉著韓女士的手介紹病區(qū)的住院環(huán)境，親自為患者整理床鋪，把患者個(gè)人用品一一帶到房間。每一個(gè)動(dòng)作，每一句言語(yǔ)，都顯得那么親切。入院的第二天，當(dāng)曹護(hù)士長(zhǎng)得知與韓女士同病房的病友由于病情不穩(wěn)，韓女士當(dāng)晚沒(méi)能休息好時(shí)，就主動(dòng)為她調(diào)換了房間，韓女士當(dāng)時(shí)就感動(dòng)地?zé)釡I盈眶，她說(shuō)自己沒(méi)有女兒，在這里她感受到了“母女情”。
入院的第二天，主任龍金亮帶領(lǐng)全科室醫(yī)生為她進(jìn)行查房，龍金亮耐心地聽(tīng)了患者講述她近30年患病期間的就診經(jīng)歷及治療情況。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的精神檢查，龍金亮給出了明確的診斷，并為她制定了下一步的治療方案。此時(shí)，韓女士滿眼的仰慕，她說(shuō)：“這里美好的就醫(yī)體驗(yàn)，在我患病的幾十年里，屈指可數(shù)。”
在入院的第一周，韓女士已悄悄準(zhǔn)備好了錦旗，她說(shuō)，錦旗上的字體必須用燙金字體才能表達(dá)她此刻的心情。而且她還一再要求拍照合影。她說(shuō)：“是二院的醫(yī)護(hù)們讓我能夠鼓足勇氣面對(duì)自己的疾病，面對(duì)身邊的人，面對(duì)大眾，甩掉‘病恥感’。雖然只是短短一周的時(shí)間，臨床心理科這個(gè)大家庭，讓我感受到了家的溫暖和親情。”
醫(yī)患關(guān)系是否和諧，在于醫(yī)護(hù)人員能否站在患者的角度上考慮問(wèn)題，想患者所想，多一些理解，多一些包容。用溫馨的話語(yǔ)，來(lái)溫暖的患者。（王春芳周甜）
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