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當?shù)貢r間9月16日至18日，由世界銀行集團成員國際金融公司主辦、G20全球普惠金融合作伙伴組織支持的2024年全球中小企業(yè)金融論壇(GlobalSMEFinanceForum2024)在巴西圣保羅舉行，論壇匯聚全球幾百位來自領(lǐng)先金融機構(gòu)、金融科技公司及中小企業(yè)的行業(yè)專家，共話人工智能浪潮下中小企業(yè)金融領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展新趨勢。

微眾銀行作為唯一受邀的中國金融機構(gòu)出席論壇，其企業(yè)數(shù)字營銷部副總經(jīng)理鄭文琛在“引領(lǐng)中小企業(yè)全生命周期金融服務(wù)”及“數(shù)字銀行賦能中小企業(yè)發(fā)展”圓桌環(huán)節(jié)發(fā)言，與各國金融機構(gòu)代表及中小企業(yè)專家同臺探討，分享中國中小企業(yè)金融現(xiàn)狀及微眾銀行的數(shù)字化實踐。論壇同時揭曉了2024年度“全球中小企業(yè)金融獎”(GlobalSMEFinanceAwards2024)，微眾銀行憑借利用數(shù)字化手段深耕中小微企業(yè)金融的豐富經(jīng)驗獲“年度中小企業(yè)金融機構(gòu)”(SMEFinancieroftheYear)全球商業(yè)銀行類別鉑金獎和亞洲地區(qū)鉑金獎，并成為首家蟬聯(lián)“年度中小企業(yè)金融機構(gòu)”亞洲地區(qū)最高級別鉑金獎的金融機構(gòu)。

從數(shù)字化信貸到全生命周期服務(wù)的中國經(jīng)驗

在“引領(lǐng)中小企業(yè)全生命周期金融服務(wù)”主論壇上，來自中國、阿拉伯、柬埔寨、尼日利亞、美國及巴西等地的中小企業(yè)業(yè)務(wù)主管以及投資機構(gòu)代表，分享了對于當?shù)刂行∑髽I(yè)金融服務(wù)的獨到見解，引發(fā)現(xiàn)場眾多金融市場尚在起步階段地區(qū)的金融機構(gòu)從業(yè)者的共鳴。

中國擁有超5300萬家中小微企業(yè)，是全球中小微企業(yè)數(shù)量最多的國家之一，近十年來通過普惠金融的發(fā)展，實現(xiàn)了中小微金融服務(wù)的覆蓋面、可得性、滿意度的大幅提升，鄭文琛提到：“得益于國家戰(zhàn)略支持，近年來中國數(shù)據(jù)基建發(fā)展迅猛，微眾銀行通過銀稅互動、銀商互動機制，將稅務(wù)、工商、征信、司法、電力、社保等第三方公信力數(shù)據(jù)用于風(fēng)控系統(tǒng)及業(yè)務(wù)實踐中，于2017年推出了中國首個線上無抵押的企業(yè)貸款產(chǎn)品‘微業(yè)貸’，專注于服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展，目前已在中國吸引超過500萬家企業(yè)申請，申請企業(yè)數(shù)量占我行服務(wù)地區(qū)在營企業(yè)約7%。”以此為起點，目前微眾銀行已形成涵蓋信貸、賬戶及支付結(jié)算、貿(mào)易融資、保險、理財?shù)雀采w中小微企業(yè)全生命周期的數(shù)字化產(chǎn)品及特色化服務(wù)，針對重點產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)推出微業(yè)貸供應(yīng)鏈金融，并面向科創(chuàng)企業(yè)打造科技金融綜合服務(wù)體系，全面滿足企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營和創(chuàng)新可持續(xù)的需求。

AI賦能數(shù)字銀行走出中小微企業(yè)服務(wù)更優(yōu)解

在數(shù)字浪潮下，數(shù)字銀行在全球范圍內(nèi)迅速崛起，已成為金融建設(shè)重要參與者。論壇特邀來自中國、巴西、柬埔寨、尼日利亞、南非等地新興數(shù)字銀行、世行機構(gòu)和金融科技公司，一同探討數(shù)字銀行賦能中小企業(yè)發(fā)展的實踐經(jīng)驗。微眾銀行作為中國首家數(shù)字銀行，以數(shù)字化大數(shù)據(jù)風(fēng)控、數(shù)字化精準觸達、數(shù)字化企業(yè)服務(wù)的三個數(shù)字化手段為抓手，將數(shù)字化和智能化應(yīng)用于中小微企業(yè)金融服務(wù)全流程，走出了一條“風(fēng)險可控制、成本可負擔(dān)、商業(yè)可持續(xù)”的數(shù)字普惠小微金融道路。鄭文琛還提到，“微眾銀行一直不斷把前沿數(shù)字科技應(yīng)用到產(chǎn)品及服務(wù)中去，例如構(gòu)建金融大模型全面提升對中小微企業(yè)客戶認知的顆粒度，并運用于客戶服務(wù)、銀行風(fēng)控、數(shù)字營銷等各個環(huán)節(jié)，以及數(shù)字創(chuàng)投等特色中小微企業(yè)銀行服務(wù)應(yīng)用場景，持續(xù)以智能化手段解決客戶的需求。”