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掃碼點(diǎn)單索要手機(jī)號、強(qiáng)制關(guān)注微信公眾號、人臉識別......個(gè)人信息可能在“即刻消費(fèi)”中被過度收集，成為網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)、電信詐騙的“源頭”。為整治相關(guān)亂象，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局今天下午共同啟動(dòng)“亮劍浦江·消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”，將聚焦八大消費(fèi)場景，重點(diǎn)整治八類問題。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的場景日益豐富，人們在獲得便捷的同時(shí)，個(gè)人信息保護(hù)也面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，甚至在不知不覺中遭到泄露。記者從啟動(dòng)儀式上獲悉，本次行動(dòng)為期半年，將在國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)督局的指導(dǎo)下，主要針對個(gè)人信息“過度采、強(qiáng)制要、誘導(dǎo)取、違規(guī)用”等問題，依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，分階段、分重點(diǎn)、分領(lǐng)域開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，采取多種手段懲戒侵害消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益的違法行為，推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，提升全社會(huì)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)意識，努力促進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)現(xiàn)狀明顯改觀。

民有所呼，我有所應(yīng)。根據(jù)前期網(wǎng)民舉報(bào)線索，此次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)將聚焦8個(gè)社會(huì)關(guān)注度較高、個(gè)人信息被過度索取問題較突出的消費(fèi)場景，包括餐飲店、停車掃碼、少兒學(xué)習(xí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)小貸、房產(chǎn)中介、租借充電器、商超購物、汽車4S店。市網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這八個(gè)消費(fèi)場景突出的共性問題是企業(yè)未主動(dòng)提示用戶閱讀隱私政策、強(qiáng)制索要、誘導(dǎo)索取用戶非必要的權(quán)限，且存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

(資料圖)

此次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)將重點(diǎn)整治八類問題：

一是沒有隱私政策，或者隱私政策中無收集使用個(gè)人信息規(guī)則，或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則的；

二是沒有逐一列出，或者通過其他方法明示收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍的；

三是未經(jīng)用戶同意、默認(rèn)用戶同意、強(qiáng)制收集個(gè)人信息，或者誘導(dǎo)用戶提供個(gè)人信息的；

四是違反必要原則，超范圍收集、頻繁索取個(gè)人信息的，或者用戶不同意收集非必要個(gè)人信息，拒絕提供業(yè)務(wù)功能的；

五是未經(jīng)用戶同意、也未做匿名化處理，即向第三方提供個(gè)人信息，致使用戶頻繁收到定向推送廣告營銷信息的；

六是未提供刪除、更改個(gè)人信息功能，或者未公布投訴、舉報(bào)方式等信息的；

七是對用戶個(gè)人信息管理責(zé)任不到位、存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的；

八是利用互聯(lián)網(wǎng)各種渠道非法買賣公民個(gè)人信息的。

專項(xiàng)行動(dòng)期間，上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局將堅(jiān)持分類施策，會(huì)同行業(yè)主管部門聚焦突出問題和典型現(xiàn)象開展綜合治理，加強(qiáng)合規(guī)指引，推動(dòng)企業(yè)提高守法經(jīng)營意識，切實(shí)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。對頂風(fēng)作案、屢教不改、問題突出的企業(yè)將依法立案，從嚴(yán)查處。同時(shí)不定期發(fā)布典型案例，強(qiáng)化媒體監(jiān)督作用，持續(xù)推動(dòng)社會(huì)各方對專項(xiàng)行動(dòng)的關(guān)注度、參與度。

去年1月1日《上海市數(shù)據(jù)條例》正式實(shí)施，網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本市個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。據(jù)悉，去年上海市網(wǎng)信辦要求本地應(yīng)用商店下架違法違規(guī)處理個(gè)人信息的“私人加密鎖”“世界街景高清地圖”“圖文放大神器”等55款A(yù)PP，主要問題集中在強(qiáng)制索要用戶非必要權(quán)限、未經(jīng)用戶單獨(dú)同意向第三方共享精確位置信息等。

市市場監(jiān)管局消保處處長謝正豪介紹，2021年以來，上海市市場監(jiān)管部門共查處消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)案件144件，罰沒款700余萬元。

同時(shí)，也歡迎廣大網(wǎng)民積極參與，通過以下渠道據(jù)實(shí)提供線索。

網(wǎng)站：http://www.shjbzx.cn（上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心）

郵箱：shjbzx@126.com

電話：12345、12315