小小社???服務大民生
截至6月底全國13.74億人持有社???mdash;—
(資料圖)
小小社???服務大民生
光明日報記者邱玥
今年74歲的田美珍家住江蘇省南京市秦淮區(qū)。前不久,她不慎小腿骨折,子女們白天上班無法照料,一日三餐成了難題。正當此時,她得知憑第三代社??稍谏鐓^(qū)的銀發(fā)助餐點就餐,行動不便的老人還可享受上門送餐服務。田美珍的吃飯難題迎刃而解。
目前,南京已建有1500多個社區(qū)居家養(yǎng)老助餐點,社區(qū)養(yǎng)老助餐點實現(xiàn)全覆蓋,讓老人吃上熱乎飯不再是難題。
這只是社??ㄌ峁┍憷卜盏囊粋€縮影。記者8月22日從人力資源和社會保障部獲悉,截至2023年6月底,全國社保卡持卡人數(shù)達13.74億人,覆蓋97.3%的人口,其中8.08億人在手機中領(lǐng)用了電子社???。已經(jīng)建成的全國社??ǚ?span id="u8zukkp" class="keyword">平臺和“一卡通”服務專區(qū),支持社???ldquo;全國通用”“跨省通辦”,2022年共提供電子社??ǚ?12.85億次。
一張小小的社保卡,不僅能看病買藥、領(lǐng)取待遇,還能持卡乘公交、逛公園,實現(xiàn)居民服務“一卡通”。社保卡在各類民生服務領(lǐng)域得到廣泛應用,成為群眾方便快捷享受民生服務的基礎(chǔ)性載體——
人社領(lǐng)域“全業(yè)務用卡”全面實現(xiàn)。群眾持卡或者掃碼即可快捷享受身份憑證用卡、繳費憑卡、工傷結(jié)算持卡、補貼待遇進卡等服務,比如青年人辦理參保登記、享受就業(yè)服務;中年人參加職業(yè)培訓、辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、辦理個人養(yǎng)老金業(yè)務;老年人進行社保待遇資格認證、查詢社保權(quán)益等。“全業(yè)務用卡”在推動實現(xiàn)社會保險全民覆蓋、提升社會保障公共服務水平、服務人口高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。
全國“一卡通”場景日益豐富。電子社???span id="oja2t8x" class="keyword">國家和所有省級政務服務平臺提供登錄及身份認證服務,并支持通過社??ㄞk理政務事項,各地普遍通過社??▽崿F(xiàn)本地和跨省異地就醫(yī)購藥結(jié)算應用,31個省份的307個地市通過社保卡發(fā)放惠民惠農(nóng)財政補貼資金,28個省份的248個地市實現(xiàn)持社保卡乘坐公交地鐵,30個省份的部分地市實現(xiàn)憑社保卡借閱圖書、進博物館/展覽館、公園入園、景區(qū)購票,并加快推進加載老年人、殘疾人服務等。相關(guān)部門不斷推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化,為更好解決群眾“急難愁盼”問題、辦好群眾“關(guān)鍵小事”提供了重要支撐。
區(qū)域“一卡通”取得明顯成效。長三角三省一市率先推動“一卡通”落地見效,推動區(qū)域內(nèi)基本公共服務一體化。“政務一卡通辦”,長三角區(qū)域95項政務事項支持群眾憑卡辦事;“交通一卡通乘”,三省一市第三代社??ǔ挚ㄈ藨{卡可通乘全國300余個城市地鐵公交;“文旅一卡通游”,長三角區(qū)域1646個文旅場館支持憑卡游玩;“補貼一卡通領(lǐng)”,長三角區(qū)域的38項補貼均通過社??òl(fā)放;“醫(yī)保一卡通結(jié)”,長三角區(qū)域41個城市,近1萬家醫(yī)療機構(gòu)支持憑卡就醫(yī),2022年長三角區(qū)域憑卡異地門診住院結(jié)算人次約480萬,醫(yī)保基金支付金額約150億元。
“同城待遇”探索逐步推開。圍繞群眾跨地區(qū)服務需求,探索“同城待遇”服務模式,打造社??ɑ菝穹請鼍啊=K實現(xiàn)省內(nèi)乘坐公交、地鐵可享受“蘇錫常”“寧鎮(zhèn)揚”等四大片區(qū)交通出行“同城待遇”。浙江寧波優(yōu)選餐飲住宿、旅游觀光、文化娛樂等584個商家作為社??ㄌ丶s商戶,為全國持卡人提供同等優(yōu)惠。嘉興市和麗水市上線老年人“同城待遇”服務,已為25萬名長三角區(qū)域老年人提供“待遇智享、出行智助、慢病智醫(yī)、意外智護、社區(qū)智樂”等服務。川渝實施社??ㄩ喿x“一卡通”項目,打造兩地城市書房。海南、廣東聯(lián)合發(fā)行“廣東愛海南旅游年卡”,實現(xiàn)跨省旅游消費“同城待遇”。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。人力資源和社會保障部有關(guān)負責人表示,接下來將進一步加快“一卡通”頂層設(shè)計和立法標準工作,完善“一卡通”跨部門協(xié)同推進工作機制;積極推進跨部門跨地區(qū)“一卡通”,堅持以需求為導向,持續(xù)深化“多卡集成”“多碼融合”,強化“跨部門用卡”的良性互動,破解群眾辦事痛點;堅持以目標為導向,以京津冀、長三角、珠三角、川渝等區(qū)域為抓手,強化“跨地區(qū)用卡”的區(qū)域特色,讓“同城待遇”更加普惠便利;堅持傳統(tǒng)服務和智能化服務“兩條腿”走路,不斷為老年人、殘疾人等群體提供便利服務,讓第三代社??ǔ蔀?ldquo;暖心卡”“便民卡”。
《光明日報》(2023年08月23日16版)
標簽: 社???/span> 一卡通 服務專區(qū) 服務標準化
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