鄧州市都司鎮(zhèn)：提升政務(wù)服務(wù) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 全球速讀
眼下，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，服務(wù)好群眾辦事，鄧州市都司鎮(zhèn)開展政務(wù)服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)，以企業(yè)和群眾辦事需求為導(dǎo)向，致力打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
召開專題會(huì)議，高位推動(dòng)部署。6月12日鄧州市都司鎮(zhèn)召開專題會(huì)議就政務(wù)服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，會(huì)議傳達(dá)了專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行安排。同時(shí)，組建了工作專班，由鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，為專項(xiàng)行動(dòng)的扎實(shí)開展奠定堅(jiān)實(shí)的組織保障。
明確工作重點(diǎn)，壓實(shí)部門責(zé)任。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，重點(diǎn)對(duì)入駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的鎮(zhèn)直單位職責(zé)進(jìn)行明確，要求鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所、國(guó)土資源所、農(nóng)業(yè)中心等單位，根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)定和全鎮(zhèn)實(shí)際，對(duì)所負(fù)責(zé)的服務(wù)事項(xiàng)辦事流程、辦理要件、辦理時(shí)限進(jìn)行全面優(yōu)化提升，確保專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)效。
聚焦高效服務(wù)，全面優(yōu)化提升。從多個(gè)方面入手提升政務(wù)服務(wù)，在優(yōu)化辦事流程的同時(shí)，根據(jù)辦事群眾的需求，實(shí)行預(yù)約辦、遠(yuǎn)程辦、幫辦代辦，打通服務(wù)群眾“最后一米”；在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為辦事群眾提供免費(fèi)雨傘、飲用水、醫(yī)藥箱、老花鏡等便民服務(wù)用品，滿足各類人群所需，讓辦事群眾切實(shí)感受到親切的人文關(guān)懷；定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)各窗口辦理業(yè)務(wù)，科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間，全方位提升工作人員的綜合素質(zhì)，多維度提升服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量。
下一步，鄧州市都司鎮(zhèn)將繼續(xù)以辦事企業(yè)、群眾需求和期盼為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)人員管理、優(yōu)化辦事流程、提高服務(wù)效能，全力打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺(tái)。（燕天舉 丁磊）
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