窗口督查不間斷 文明創(chuàng)建再提升
為了確保窗口服務(wù)質(zhì)量，6月13日上午鄧州市水務(wù)集團黨委副書記兼副總經(jīng)理彭丹帶領(lǐng)綜合部對自來水窗口服務(wù)情況進行督查指導(dǎo)。
督查組一行通過實地督查、現(xiàn)場提問、系統(tǒng)操作、現(xiàn)場問詢等方式深入了解各個收費網(wǎng)點、客服大廳情況。并指出窗口工作人員要時刻注重自身形象，增強窗口人員服務(wù)意識，以群眾需求為中心，更新完善窗口宣傳內(nèi)容，文明創(chuàng)建再提升，實現(xiàn)服務(wù)便捷化、精準化、高效化。
用戶之事無小事。鄧州市水務(wù)集團自來水公司將始終心系用戶，持續(xù)關(guān)注民生，不斷提升用戶的滿意感和獲得感。通過有效創(chuàng)新窗口服務(wù)機制，促進窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)，為鄧州市供水事業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。（燕天舉 張碩甲）
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