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(資料圖片僅供參考)

“我在鄖西做餐飲生意有好幾年了，以前開店辦理營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證需要一周左右。去年12月份我開新店時，十幾分鐘就辦理好了證照，真是省時省心省力……”日前，湖北省十堰市鄖西縣紀(jì)委監(jiān)委派出第二紀(jì)檢組在城關(guān)鎮(zhèn)走訪市場主體時，東方食客負(fù)責(zé)人王莉夸贊道。

感受到鄖西縣營商環(huán)境的高效、便捷、貼心服務(wù)后，更加堅定了王莉在鄖西經(jīng)營發(fā)展餐飲事業(yè)的信心，不久前她又在城隍街上開了一家燒烤店。

與王莉有同樣舒心體驗感的，還有鄖西縣某食品有限公司負(fù)責(zé)人熊先波。今年2月份，熊先波準(zhǔn)備在該縣六郎鄉(xiāng)新辦一家小規(guī)模加工企業(yè)，其到市場監(jiān)管部門咨詢審批事項流程后，工作人員主動上門收集了相關(guān)資料，第二天就送來了營業(yè)執(zhí)照和刻章。感受到高效的“鄖西速度”后，熊先波直言：“鄖西給市場主體提供的服務(wù)太給力啦，在這兒發(fā)展我信心十足!”

服務(wù)能夠得到市場主體連連稱贊的緣由，還得益于該縣紀(jì)委監(jiān)委對優(yōu)化營商環(huán)境全過程、全鏈條、全方位的“嵌入式”監(jiān)督。

營商環(huán)境事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展與民生福祉。今年以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位，采取由“黨風(fēng)室統(tǒng)籌+派駐紀(jì)檢監(jiān)察組牽頭+鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委配合”的“室組地”聯(lián)合監(jiān)督模式，組建專項監(jiān)督檢查組，列出“時間圖”，繪制“任務(wù)表”，采取查閱資料、實地查看、電話回訪等方式，圍繞“審批更少、流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好、市場主體獲得感更強”的目標(biāo)，聚焦優(yōu)化開辦流程、壓減開辦環(huán)節(jié)、整合資源要素、精簡審批材料、提高辦理效率、提升服務(wù)水平等6個方面24項事項，精準(zhǔn)監(jiān)督、靠前監(jiān)督，全過程監(jiān)督各職能部門在企業(yè)審批、開工、服務(wù)、投產(chǎn)等環(huán)節(jié)的責(zé)任落實情況，著力解決辦理不快、保障不力、服務(wù)不優(yōu)等問題，并通報曝光典型案例，持續(xù)釋放對破壞營商環(huán)境行為“零容忍”的強烈信號。

為更好地讓企業(yè)群眾參與監(jiān)督，該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮信訪檢舉舉報平臺作用，通過電話舉報和“鄖西紀(jì)委”微信公眾號，廣泛收集損害營商環(huán)境問題線索，對問題線索快查快處、責(zé)令整改、嚴(yán)肅問責(zé)，以強有力的監(jiān)督讓各職能部門在保護市場主體、維護群眾利益、護航全縣經(jīng)濟發(fā)展中更好地發(fā)揮保障作用。

截至目前，該縣成立3個專項督查組，開展優(yōu)化營商環(huán)境專項督查5次，覆蓋18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場區(qū))，共深入走訪企業(yè)35家，發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效不高、營商部門作風(fēng)不實等問題3個，移交問題線索2件，提出工作建議和整改要求5條，追責(zé)問責(zé)2人，其中黨紀(jì)政務(wù)處分1人。

“營商環(huán)境沒有最好、只有更好，重在抓實、久久為功。”該縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示，下一步，我們將進(jìn)一步聚焦主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，大力推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境，營造寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境、公平有序的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境。(柯靜怡 杜慶)