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南陽(yáng)市臥龍區(qū)農(nóng)信聯(lián)社:攜手“3.15”宣傳活動(dòng) 共建誠(chéng)信金融環(huán)境 環(huán)球觀察

時(shí)間:2024-03-18 16:40:06 來(lái)源:中華網(wǎng)河南 發(fā)布者:DN032

南陽(yáng)市臥龍區(qū)農(nóng)信聯(lián)社:攜手“3.15”宣傳活動(dòng) 共建誠(chéng)信金融環(huán)境

金融消保在身邊,保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)。近日,南陽(yáng)市臥龍區(qū)農(nóng)信聯(lián)社積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局南陽(yáng)監(jiān)管分局“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)的號(hào)召,認(rèn)真履行金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。全轄33家網(wǎng)點(diǎn)并力而行,積極開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),助力金融知識(shí)普惠民生,圍繞“金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利”、“三適當(dāng)”、“金融糾紛多元化解”、“推動(dòng)誠(chéng)信教育五進(jìn)入”等宣傳重點(diǎn),幫助消費(fèi)者樹立金融健康觀念,提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和理性維權(quán)能力。

創(chuàng)新宣傳,普及金融消費(fèi)者。臥龍區(qū)農(nóng)信聯(lián)社拍攝制作反洗錢知識(shí)場(chǎng)景演繹視頻,多角度向廣大金融消費(fèi)者傳遞反洗錢金融知識(shí),提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。圍繞金融消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn),結(jié)合目前3.15消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)投訴熱點(diǎn),邀請(qǐng)社會(huì)大眾參與線上答題,從而提高消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的掌握程度,增進(jìn)維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益的積極性。同時(shí)借助自有媒體,微信公眾號(hào)及外部媒體平臺(tái)投放活動(dòng)新聞稿,推送以案說(shuō)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)提示等宣傳推文,全面提升宣傳教育效果,擴(kuò)展宣傳教育覆蓋人群。

守好陣地,提升服務(wù)滿意度。臥龍區(qū)農(nóng)信聯(lián)社靳崗信用社以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,通過在網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳展板、電子顯示屏及網(wǎng)點(diǎn)電視循環(huán)播放金融標(biāo)語(yǔ)、反詐小視頻等,持續(xù)開展金融宣傳活動(dòng)。同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口搭建“金融接待臺(tái)”,現(xiàn)場(chǎng)聆聽客戶的需求以及相關(guān)建議,面對(duì)面為客戶答疑解惑,切實(shí)提高客戶體驗(yàn)度和滿意度。

深入鄉(xiāng)村,便民服務(wù)暖人心。臥龍區(qū)農(nóng)信聯(lián)社潦河信用社走村入戶,深入偏遠(yuǎn)地區(qū),在為村民送去便民服務(wù)的同時(shí),開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng),向老年群體普及了帳戶安全、金融安全、信息安全、電信詐騙等基礎(chǔ)金融知識(shí)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),消保宣傳教育志愿者通過講知識(shí)、講案例、講風(fēng)險(xiǎn)“三講”,介紹適老化金融服務(wù)、強(qiáng)化“三適當(dāng)”原則,幫助老人們甄別適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),強(qiáng)調(diào)在購(gòu)買金融產(chǎn)品或辦理貸款時(shí),認(rèn)真閱讀合同,了解權(quán)利義務(wù),審慎對(duì)待合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等重要環(huán)節(jié),謹(jǐn)防“投資養(yǎng)老”金融詐騙陷阱。為增強(qiáng)活動(dòng)效果,消保宣教志愿者通過游戲互動(dòng)的形式,現(xiàn)場(chǎng)逐一解答老年人提出的問題,并溫馨提示:增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),樹立理性消費(fèi)、價(jià)值投資觀念,守護(hù)好“養(yǎng)老錢”。(供稿:韓霄)

標(biāo)簽: 南陽(yáng)市臥龍區(qū)農(nóng)信聯(lián)社 攜手315宣傳活

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