快資訊:海南交行:受災(zāi)企業(yè)走融資“綠色通道” 讓金融溫度落到實處
本次臺風(fēng)“摩羯”災(zāi)害中,位于海口桂林洋的一家藥企廠房受損嚴重,導(dǎo)致過半生產(chǎn)線不得已停產(chǎn)。“還好有交通銀行及時給予信貸支持,生產(chǎn)線逐步恢復(fù)運轉(zhuǎn),訂單交付也有保障了!”災(zāi)情發(fā)生后,交通銀行??诤5橹锌蛻艚?jīng)理第一時間上門走訪,為企業(yè)現(xiàn)場定“貸”,并依據(jù)分行“開通救災(zāi)貸款辦理綠色通道”的災(zāi)后支持政策,當(dāng)天為企業(yè)審批了1000萬元貸款額度,解決了企業(yè)燃眉之急。
連日來,這樣的信貸支持案例在交通銀行海南省分行(以下簡稱海南交行)不斷涌現(xiàn)。
(資料圖片僅供參考)
面對災(zāi)情,海南交行扛起金融機構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng),迅速在全省各分支機構(gòu)迅速組建起以普惠金融業(yè)務(wù)骨干為主力的災(zāi)后服務(wù)小分隊,對有業(yè)務(wù)往來的園區(qū)、企業(yè)、個體戶進行實地走訪,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)情況及資金需求提供“一對一上門服務(wù)”。
“我們的廠房受損嚴重,大面積的玻璃結(jié)構(gòu)建筑破損,亟需資金恢復(fù)重建!”臺風(fēng)一過,位于??谒幑鹊囊患抑扑幤髽I(yè)負責(zé)人急忙巡查車間,眼看熟悉的廠區(qū)“變了樣”,憂心忡忡。此時,交通銀行海口海甸支行客戶經(jīng)理李經(jīng)理正好打來電話問詢其受災(zāi)情況,企業(yè)主便當(dāng)場提出信貸訴求。
此時的???,因為臺風(fēng)剛過,交通不便,信號尚未恢復(fù)。但心系客戶用款問題的李經(jīng)理一秒鐘沒有猶豫,想方設(shè)法和企業(yè)財務(wù)負責(zé)人取得聯(lián)系后,立即按照約定的企業(yè)臨時辦公點上門核實情況和收集資料,之后又連忙趕回銀行辦理審批流程,最終趕在當(dāng)日為企業(yè)順利授信950萬元。
“我們車間受損,但訂單量不斷在增加,復(fù)工迫在眉睫。”“我們是交通領(lǐng)域保障復(fù)運的企業(yè),急需資金作為應(yīng)急儲備,這種情況,可以加急續(xù)貸嗎?”在臺風(fēng)的影響下,受災(zāi)企業(yè)、個體的心中籠罩著重重憂慮,海南交行持續(xù)收集到不同的信貸訴求。
“我們對受災(zāi)主體申請貸款設(shè)立綠色通道,優(yōu)先辦理、限時辦結(jié),你們放心,我們一定會加班加點,保障應(yīng)急貸款的時效性。”此時,活躍在一線的海南交行業(yè)務(wù)人員總是耐心回應(yīng)企業(yè),主動宣導(dǎo)政策,及時針對不同企業(yè)制定不同的服務(wù)方案,給企業(yè)吃下定心丸。
據(jù)了解,臺風(fēng)過境后,該行在快速梳理省內(nèi)企業(yè)受災(zāi)情況第一時間就決定擬定災(zāi)后重建十條措施并開展上門服務(wù)。該行的系列舉措不僅涵蓋了信貸資源傾斜、優(yōu)惠利率貸款、快速審批、靈活還款等優(yōu)惠政策,還特別針對受災(zāi)商戶的實際情況,提供了個性化的金融服務(wù)方案,力求在最短時間內(nèi)幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。
白天上門核實資料,下班時間回到銀行網(wǎng)點處理案頭工作,災(zāi)情發(fā)生后,海南交行普惠業(yè)務(wù)團隊常常忙到深夜。
在海南交行的客戶群體中,有不少是小微企業(yè)和個體工商戶。為盡快將金融支持轉(zhuǎn)化為商戶手中的“真金白銀”,該行進一步優(yōu)化了貸款審批流程,能夠全流程電子化、無紙化操作的業(yè)務(wù),盡量免去客戶的“腳底成本”。在海南交行各級分支機構(gòu)的共同努力下,不少受災(zāi)客戶僅僅半天時間,就拿到了應(yīng)急貸款,為他們的復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入強勁動力。
到目前,海南交行已經(jīng)發(fā)放近6億元救災(zāi)貸款全力支持企業(yè)災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)。接下來,該行將繼續(xù)對接好受災(zāi)園區(qū)、企業(yè)、商戶的各類需求,收集企業(yè)對后續(xù)貸款的金融服務(wù)意見,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù)流程,按照特事特辦、急事急辦原則,以最快速度予以支持,解決他們對貸款的后顧之憂,全面幫助客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。(陳建峰黃文群)
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