飯店使用預制菜應“預告”消費者-今日熱文
(資料圖片)
不久前，浙江杭州一對新人為了能給親朋好友留下一場難忘的婚宴享受，特意選了市區(qū)一家知名酒店，定了一款價格不菲的宴會套餐，但婚宴后新人被親友悄悄告知：婚宴性價比不高，16道菜有七成是預制菜。這對新人在網(wǎng)上發(fā)文吐槽后，立即引發(fā)網(wǎng)友共鳴：“知道現(xiàn)在預制菜流行，沒想到花了大價錢的婚宴也多是預制菜。”(據(jù)9月1日《法治日報》報道)
預制菜的“應運而生”，著實具有烹飪便捷、出餐快等優(yōu)點，契合當下快節(jié)奏的生活方式。但其畢竟是一種提前做好并經(jīng)過速凍形成的菜肴，既需要科學設定保質(zhì)期，又當解決好食材購置、貯藏保鮮等安全問題。今年2月，江蘇省消保委發(fā)布的《預制菜消費調(diào)查報告》顯示，超八成消費者表示購買預制菜時遇到了食材不新鮮、菜品變質(zhì)腐敗、包裝破損、存在過期等問題。中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》中指出，“預制菜菜品標識不詳細，外賣、堂食中使用預制菜未告知，消費者知情權、選擇權受到損害等問題。”
鑒于預制菜加工與現(xiàn)炒菜烹飪存在程序、成本及口感、色味等不同，必然會牽涉消費者的知情權、花費成本、就餐體驗等現(xiàn)實問題。解決這一問題，亟須由立法層面對預制菜擬制出生產(chǎn)標準、質(zhì)量要求及在貯藏、使用、收費等經(jīng)營環(huán)節(jié)的制度設計。
自2022年起，多地出臺了預制菜相關標準規(guī)范，《長三角預制菜點質(zhì)量及服務評價規(guī)范》已于2022年12月實施;上海市市場監(jiān)管局今年1月出臺了《上海市預制菜生產(chǎn)許可審查方案》;今年2月6日，上海市浦東區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)出該市首張包含“預制菜”的食品生產(chǎn)許可證;山東省市場監(jiān)管局也在經(jīng)營范圍規(guī)范化管理系統(tǒng)中增加了“預制菜加工”“預制菜銷售”兩個條目;8月3日，山東省聊城市發(fā)出該市首張“預制菜加工”“預制菜銷售”經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照。
在此基礎上，各地紛紛把“預制菜加工”“預制菜銷售”列入管理范圍，制定預制菜加工銷售許可審查制度，希望通過強制性制度，倒逼預制菜生產(chǎn)廠家筑牢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“壓艙石”，提高預制菜的鮮味和安全保障。除了管理部門加強管理外，企業(yè)也要履行生產(chǎn)與經(jīng)營的食品安全責任，確保生產(chǎn)、貯藏、運輸、銷售等各環(huán)節(jié)不游離于標準與健康監(jiān)管，原材料和烹制方法應當公示說明?！断M者權益保護法》規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利，餐廳經(jīng)營者應遵守預制菜告知制度，尊重消費者的知情權，并以此來提高消費者對預制菜的認知和認可程度，只有這樣，才能真正讓預制菜成為消費者喜愛的健康菜品、安全菜品、美味菜品。(張玉勝)
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