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【民生調(diào)查局】

編者按：

這里是民生調(diào)查局，見(jiàn)人所未見(jiàn)，調(diào)查民生之變。關(guān)注你想關(guān)注的、你沒(méi)關(guān)注的，調(diào)查你想看的、未看到的。

中新網(wǎng)10月16日電(中新財(cái)經(jīng)記者 謝藝觀)金秋十月，正是吃螃蟹的時(shí)節(jié)，也給了不法分子可乘之機(jī)。

近期，演員孫藝洲在社交平臺(tái)發(fā)文稱，“收到快遞是一張蟹卡，以為是哪位朋友送的，掃了下覺(jué)得不對(duì)勁，又搜了搜，發(fā)現(xiàn)好像是詐騙!”

與此同時(shí)，近期亦有不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映，收到來(lái)源不明的“蟹卡”快遞。一張小小的“蟹卡”，如何成為不法分子的行騙手段?

大閘蟹沒(méi)收到，錢(qián)被騙了

前不久，家在重慶的瀟瀟(化名)收到了從浙江嘉興寄來(lái)的一張“蟹卡”。

由于有多次用蟹卡提貨的經(jīng)驗(yàn)，看到卡的那一刻，瀟瀟就感覺(jué)有些不對(duì)，“提貨密碼怎么會(huì)直接露出來(lái)?”

通常來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者收到正規(guī)蟹卡后，可通過(guò)卡號(hào)和密碼，自行選擇相關(guān)的平臺(tái)進(jìn)行兌換。但瀟瀟收到的“蟹卡”，要求“掃描二維碼驗(yàn)證，禮卡激活后方可使用”。

瀟瀟收到的蟹卡。

好奇的瀟瀟用另外一個(gè)沒(méi)有綁銀行卡的手機(jī)，識(shí)別了卡上的二維碼，結(jié)果顯示需要加客服微信，“這已經(jīng)和正常提蟹流程不一樣了。”瀟瀟表示。之后她便選擇刪除了這位客服。

不只是瀟瀟，近期不少人反映，收到了這種“蟹卡”。一些人收到“蟹卡”后，進(jìn)行了后續(xù)操作，發(fā)現(xiàn)是讓其參與刷單任務(wù)。

一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)分享道，在添加完對(duì)方客服后，按照客服要求提供了姓名、年齡、手機(jī)號(hào)等信息，客服核對(duì)完信息后帶其進(jìn)群，群里有一陣紅包雨，并贈(zèng)送一份下午茶。

“但之后若想要獲取紅包，就需要下載APP，在里面做任務(wù)。次日，對(duì)方還以高額返利為由要求充值升級(jí)高級(jí)會(huì)員，整個(gè)就是一場(chǎng)刷單騙局。”該網(wǎng)友稱。

10月5日，上海閔行公安分局發(fā)布的緊急預(yù)警中提到，2023年10月，崔某收到裝有印著二維碼的大閘蟹兌換卡的快遞，其掃碼后加入微信群聊，在群聊中根據(jù)客服的引導(dǎo)關(guān)注店鋪、下載聊天APP并進(jìn)行刷單返利等任務(wù)，被騙2萬(wàn)元。

中新財(cái)經(jīng)記者按照網(wǎng)友提供的信息，嘗試掃描了一張“蟹卡”的二維碼，網(wǎng)頁(yè)顯示，由于包含惡意欺詐內(nèi)容，被多人投訴，已停止訪問(wèn)。

從濕巾到蟹卡，詐騙套路換了又換

網(wǎng)絡(luò)兼職刷單詐騙，早已不是什么新鮮事。但以往不法分子是通過(guò)短視頻、添加社交賬號(hào)、搶紅包等途徑發(fā)布點(diǎn)贊、刷單等虛假兼職信息，打著“高薪、輕松”的旗號(hào)吸引目標(biāo)群體后實(shí)施詐騙。

近些年出現(xiàn)的新騙局中，不法分子則往往大范圍投遞濕巾、手機(jī)支架、保溫杯等，以領(lǐng)獎(jiǎng)為由，誘導(dǎo)受害人掃碼進(jìn)群。前期以小額返利獲取受害人信任，后期要求受害人大額充值后，不予返還本金和返利，最終完成詐騙。

此前，不少網(wǎng)友曾收到快遞“驚喜盲盒”，里面除了小禮品還有“刮刮樂(lè)”。當(dāng)時(shí)，多家平臺(tái)就緊急提醒，勿掃來(lái)路不明的二維碼，以防上當(dāng)受騙。

消費(fèi)者收到的刮刮卡。

隨著近期不少人收到這種來(lái)源不明的“蟹卡”快遞，公安部刑事偵查局官方公眾號(hào)也專(zhuān)門(mén)發(fā)布文章，提醒人們注意此類(lèi)詐騙。

文章中提到，這是新型詐騙引流手段，騙子會(huì)通過(guò)非法渠道獲取事主信息，通過(guò)廣發(fā)快遞的方式向事主郵寄“提蟹卡”，目的就是讓事主掃碼進(jìn)群，繼而實(shí)施刷單詐騙或是投資理財(cái)詐騙。

公安部刑事偵查局也提示，在收到不明快遞時(shí)，要登錄官方網(wǎng)站查看物流信息，驗(yàn)證核實(shí)包裹內(nèi)物品是否為本人購(gòu)買(mǎi)。切勿掃描不明包裹內(nèi)的二維碼卡片，也不要點(diǎn)擊陌生鏈接填寫(xiě)銀行卡、身份證、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息。

記者注意到，多地相關(guān)部門(mén)也紛紛行動(dòng)。除了發(fā)布警示，還開(kāi)展入戶防詐宣傳等，以避免居民陷入新型蟹卡詐騙圈套。

對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，除了提醒消費(fèi)者不要相信“天上掉餡餅”的好事，公安機(jī)關(guān)也要加大打擊力度，對(duì)以“蟹卡”為噱頭進(jìn)行詐騙的，依法立案?jìng)刹椋M快查明犯罪事實(shí)，依法追究刑事責(zé)任，保護(hù)好受害者的合法權(quán)益。

個(gè)人隱私信息為何被“印”在快遞單上?

雖然網(wǎng)絡(luò)詐騙被密集打擊，但這些年快遞類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮，也暴露出用戶隱私泄露的痼疾。

雖然瀟瀟由于警惕性高，沒(méi)有陷入“蟹卡”圈套，但她疑惑，自己的信息是怎么被泄露的，“我為了保護(hù)個(gè)人隱私，網(wǎng)購(gòu)從來(lái)用的都是昵稱，對(duì)方是如何得知我的全名和家庭住址的?”

發(fā)生這件事后，瀟瀟現(xiàn)在懷疑，自己的個(gè)人信息是不是被賣(mài)了。記者嘗試撥打?yàn)t瀟收到的快遞單上的寄件人電話，發(fā)現(xiàn)電話已關(guān)機(jī)。

公安部刑事偵查局在前述文章中也提到，騙子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈獲得潛在受害人的信息，包括姓名、地址等。這些信息可能在各種網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中泄露。

之前引起關(guān)注的“圓通速遞40萬(wàn)條快遞用戶信息泄露”事件中，就是快遞公司的“內(nèi)鬼”在作祟。無(wú)獨(dú)有偶，今年上海警方破獲的一起案件中，快遞公司員工高某利用工作電腦違規(guī)查詢10萬(wàn)余條客戶信息，以每條1元的價(jià)格出售，共計(jì)獲利7萬(wàn)余元。

該如何打擊販賣(mài)用戶個(gè)人信息的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，讓這些新型騙局無(wú)所遁形?

劉俊海認(rèn)為，一方面快遞公司要加強(qiáng)對(duì)于寄送快遞的隱私管理，對(duì)一些隱私信息采取遮蔽手段;另一方面消費(fèi)者也要多注意個(gè)人隱私保護(hù)。

他提到，監(jiān)管部門(mén)除了要鑄造監(jiān)管合力，一個(gè)很重要的手段就是牢牢把握平臺(tái)隱私信息的合規(guī)處理，即平臺(tái)是如何處理個(gè)人隱私信息的、有沒(méi)有保密手段、是否容易被黑客侵入以及有無(wú)買(mǎi)賣(mài)隱私信息的可能。“平臺(tái)企業(yè)的合規(guī)處理要和監(jiān)管部門(mén)的行政監(jiān)管有效銜接。”

“消費(fèi)者由于處于弱勢(shì)地位，若擁有優(yōu)勢(shì)信息地位的平臺(tái)不為消費(fèi)者放好哨、把好關(guān)，不法分子和消費(fèi)者的詐騙‘游戲’就不會(huì)結(jié)束。”劉俊海告訴記者。(完)