蔚來:松綁了換電,也松綁了自己
文丨彭蘇平
編輯丨李勤
不降價、不裁員、不減配……不管市場環(huán)境何等低迷、汽車同業(yè)如何激戰(zhàn),蔚來這家公司似乎都能在 " 長期主義 " 的盔甲中," 堅持做自己 "。
(資料圖)
但市場洪流兇猛,特斯拉和比亞迪這樣的頭部玩家尚且捉對廝殺,蔚來一意獨行的代價可想而知。以最顯性的銷量為例,上半年即將結束,蔚來賣車不到 6 萬輛,距離全年超 20 萬輛的目標,不到三分之一,再不及時應變,全年目標遙不可期。
汽車行業(yè)視規(guī)模為生命線,向市場、資金、供應鏈等各個環(huán)節(jié)卷動馬太效應。" 去年供應商已經跟著新造車吃了大虧,今年還這樣,以后還怎么玩?" 這是多家供應商人士向 36 氪發(fā)出的怨懟。
而蔚來的經營也岌岌可危。財報數據中不多的亮色——現金儲備以單季超 70 億元的速度飛快流失,蔚來 CEO 李斌也不得不含蓄表示 " 開始暫停一些大型的投入項目 "。
連續(xù)幾個月銷量下滑、經營數據掛彩之后,蔚來終于下了一劑猛藥。
6 月 12 日一早,這家以服務著稱的造車新勢力宣布,將換電權益從整車價格中解綁:原先贈予用戶的每月 4 次 /6 次換電,不再是基礎用車權益,蔚來全系車型也就此降價 3 萬元。
蔚來總算開始松綁換電權益,也同時松綁了自己。
據 36 氪了解,一周之前,李斌曾組織一場研討會,參會人員包括蔚來 VP 級高管及部分城市公司總經理,他聽取了一些來自一線的建議,并定下了調整的基調。
在蔚來內部,關于產品定價、權益組合的變動醞釀多時,從這次決策的周期來看,改變相當迅捷。有蔚來內部人士感慨:" 這次斌哥下了很大的決心。"
將換電權益從整車價格中剝離,蔚來的定價策略更為靈活,而換電作為蔚來哺育的一項特殊補能體系,也將在真正的市場化運作下,迎來更合理的資源配置。
以用戶企業(yè)自居的蔚來,在商業(yè)策略上曾被用戶利益桎梏,在殘酷的市場殺伐下,如今終于卸下了 " 偶像包袱 ",全情投入戰(zhàn)役。
退無可退的破釜沉舟
電動車市場增長放緩,頭部玩家都在摸索各自細分市場的極致性價比,以構筑堅固的訂單 " 護城河 ",而蔚來則沉迷在過去的定價體系中,動作微乎其微。
內部早有不同的聲音出現。據了解,全新 ES6 上市時,就有內部建議要出更激進的價格。而李斌也在 12 日下午的用戶溝通會中介紹,年初就有中層管理者提議 " 服務權益標價 "。
彼時,蔚來已經開始掉隊。今年一季度,這家新造車公司只交付了 3.1 萬輛新車,環(huán)比下滑了 22.5%。
為了提振銷量,4 月上旬,蔚來推出限時權益放送:主力車型 5 月 31 日前鎖單,用戶才能享有原先的每月 6 次免費換電,之后只有 4 次。
但近乎 " 逼單 " 的舉措效果不佳,蔚來 4、5 月份僅分別交付 6658 輛、6155 輛,近乎腰斬。
蔚來的經營開始蒙受巨大壓力。上周五公布的財報顯示,公司一季度營業(yè)收入 106.76 億元,環(huán)比下降 33.5%,歸屬于普通股股東的凈虧損 48 億元——比去年第四季度有所收窄,但仍相當危險。
短期內的收支缺口也讓蔚來的現金流日益緊張。
據 36 氪了解,蔚來在供應鏈上的付款周期已在惡化。財報數據則顯示,截至一季度末,蔚來賬上的現金及等價物只有 378 億元,與去年第四季度相比少了 77 億元,現金流失的速度正在加快。
蔚來再次到了最危險的時候,李斌也終于推進了換電權益與車價解綁、降低購車門檻的新方案。
某種程度上,這次決策的滯后是受 " 用戶企業(yè) " 定位的影響。據李斌解釋,將車價與換電權益解綁本身并不難,但他和團隊 " 花了好幾個月的時間 " 琢磨 " 怎么照顧老用戶的利益 "。
但老用戶的反饋也推動了蔚來全新定價策略的落地。李斌表示,這次調整聽取了部分用戶的意見與建議,36 氪了解到,這其中就包括 EP Club 會員這些蔚來核心用戶。
而一旦 " 卸下包袱 ",走出降價、換電權益解綁的第一步,蔚來的戰(zhàn)略調整序幕或許會就此拉開。
別浪費了危機
通過對換電權益剝離,蔚來在產品定價策略上邁出了積極一步。
3 萬元的價格下探,會明顯降低蔚來的購車門檻,讓蔚來車型在同價位競品的 PK 中不再有價格劣勢——盡管蔚來有維持品牌溢價的需求,但當前的市場競爭下,不夠高的性價比已經勸退了相當一部分潛在用戶。
換電權益與車價解綁,也覆蓋了不同用戶的需求差異。
有業(yè)內人士對 36 氪分析,按照 1 次換電平均 120 元來算,一個月 4 次是 480 元,5 年也才不到 3 萬元,而大部分城市通勤用戶,一個月也用不到 4 塊電池,因此減 3 萬還是相當劃算的。
對于有經常換電需求的用戶,蔚來也提供了 3 萬元買斷每月四次換電的選項,但只截至 7 月底。
此外,換電和賣車解綁,也能讓蔚來更靈活地應對三四線市場。有蔚來人士告訴 36 氪,有些三四線城市本來銷量就少,過去建個換電站相當不劃算,但如果不建站,購車權益里有免費換電,這就很擰巴," 解綁之后蔚來和車主都可以靈活選擇。"
可以預見,隨著不綁定換電權益的車型推向市場,蔚來的換電站也將迎來市場化運作的檢驗。
過去,換電一直被當做附加的服務提供,并未獨立運營,而取消免費換電后,這塊重資產投入也將進行更合理的資源配置,為蔚來貢獻一定的收入和利潤。
短期的陣痛或許是,沒有換電這項服務兜底,蔚來的整車能耗控制和充電效率必須和主打超快充的理想、小鵬們同臺較量。不少車主曾向 36 氪抱怨,像蔚來 ET5 這樣的小車,70 度電池之前只能跑 300 公里," 幸虧有換電兜底。"
而此后,蔚來的整車和電動力團隊將失去這道屏障。
長期來看,仍然有利于蔚來建立競爭力,以降價為切口,蔚來的經營正進入理性決策的狀態(tài)。
當然,汽車從來都是一項長鏈條的業(yè)務,前端的銷售、服務之外,后端的供應鏈、研發(fā)、制造等流程也不容有失。目前來看,蔚來在某些環(huán)節(jié)仍存在缺口。
不久前上市的重磅新車——全新 ES6,在供應鏈端再度遭遇供給不足的問題。據悉,其一套選裝的 20 英寸織雪輪轂由于產能原因,交付時間延長,大約 7-9 周才能下線。現在一線銷售正在協(xié)調部分用戶進行配置改選,以提升交付速度。
供應鏈的問題已經不是第一次出現。去年被寄予厚望的轎車 ET5,就曾因供應鏈及產能不力而拖長了交付周期,從而錯失大量訂單,這一薄弱鏈條至今未被夯實。
但積極的信號是,蔚來沒有浪費這次危機,面對激烈的市場競爭,呈現出敏捷、靈活以及敢于破釜沉舟的一面,這或者是這家公司走出谷底,發(fā)起反擊為數不多的機會了。
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