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來(lái)源標(biāo)題：“北京服務(wù)” 點(diǎn)亮全球盛會(huì)

牽手同行的合作伙伴越來(lái)越多，豐富的周邊文創(chuàng)產(chǎn)品線上線下全覆蓋;兩大場(chǎng)館“硬件”“軟件”持續(xù)升級(jí)，精益求精提供便捷貼心服務(wù)……今日揭幕的2024年服貿(mào)會(huì)，國(guó)際化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化水平再上臺(tái)階，“北京服務(wù)”全面發(fā)力護(hù)航，讓這場(chǎng)國(guó)際盛會(huì)“好看”“好逛”“好約”，精彩令人期待。

市場(chǎng)化辦會(huì)合作伙伴擴(kuò)容

【資料圖】

市場(chǎng)化一直是服貿(mào)會(huì)的重要辦會(huì)方向，也是近年來(lái)持續(xù)發(fā)力的重點(diǎn)。作為服貿(mào)會(huì)承辦單位之一，北辰集團(tuán)旗下首都會(huì)展集團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服貿(mào)會(huì)市場(chǎng)化發(fā)展提質(zhì)升級(jí)。

隨著服貿(mào)會(huì)平臺(tái)的品牌影響力與日俱增，今年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)再上新臺(tái)階。中國(guó)銀行、五糧液、太平洋保險(xiǎn)、京東集團(tuán)繼續(xù)與服貿(mào)會(huì)深度合作，北京銀行與服貿(mào)會(huì)達(dá)成未來(lái)三年戰(zhàn)略合作。一批新的合作伙伴加入其中，今年服貿(mào)會(huì)新開(kāi)發(fā)合作伙伴中國(guó)外運(yùn)股份有限公司、合作供應(yīng)商同程商旅。

眾多合作伙伴選擇與服貿(mào)會(huì)牽手同行。首都會(huì)展集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年服貿(mào)會(huì)共吸引16家贊助企業(yè)，數(shù)量較去年增加6家，贊助收入也有大幅增長(zhǎng)，各贊助企業(yè)共同為服貿(mào)會(huì)的籌辦提供資金、實(shí)物支持和保險(xiǎn)、物流運(yùn)輸、技術(shù)等服務(wù)保障。

今年服貿(mào)會(huì)，以北京雨燕為原型的服貿(mào)會(huì)吉祥物“福燕”文創(chuàng)產(chǎn)品也將集中上新。據(jù)悉，2024年服貿(mào)會(huì)圍繞“福燕”設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)徽章、郵政紀(jì)念封等8類(lèi)文創(chuàng)衍生品，共計(jì)78款文創(chuàng)產(chǎn)品。會(huì)議期間，國(guó)家會(huì)議中心將開(kāi)設(shè)1處點(diǎn)位，首鋼園區(qū)將開(kāi)設(shè)4處點(diǎn)位現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售文創(chuàng)產(chǎn)品。

為拓展銷(xiāo)售渠道，“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)文創(chuàng)產(chǎn)品旗艦店”正式在京東商城上線，目前已有20款產(chǎn)品上架銷(xiāo)售。工美集團(tuán)、北京銅牛、雪蓮集團(tuán)等7家特許生產(chǎn)商圍繞“福燕”等元素設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的徽章、毛絨玩具、辦公文具、生活用品等多個(gè)品類(lèi)后續(xù)將陸續(xù)推出。此外，華江文化集團(tuán)在國(guó)家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”一層西側(cè)店鋪與首都會(huì)展集團(tuán)旗下五洲·會(huì)議中心設(shè)置的官方文創(chuàng)產(chǎn)品零售點(diǎn)位也開(kāi)始營(yíng)業(yè)。

從專(zhuān)題策劃到招商招展，再到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，首都會(huì)展集團(tuán)全面承擔(dān)服貿(mào)會(huì)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)任務(wù)。今年服貿(mào)會(huì)9大專(zhuān)題展中，其承辦的專(zhuān)題展數(shù)量從4個(gè)增至5個(gè)，為服貿(mào)會(huì)推動(dòng)全球服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展賦能。健康衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)題展為首都會(huì)展集團(tuán)今年首次承辦，展區(qū)招展總體國(guó)際化率達(dá)33.3%。作為連續(xù)三年自行招展的板塊，今年環(huán)境服務(wù)專(zhuān)題展也將在首鋼園新地標(biāo)——四高爐一層舉行，1.2萬(wàn)平方米的展廳將設(shè)置綠色能源、碳中和技術(shù)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)等多個(gè)展區(qū)。

國(guó)家會(huì)議中心千人團(tuán)隊(duì)保障

今年服貿(mào)會(huì)綜合展仍設(shè)在國(guó)家會(huì)議中心，設(shè)置成就展、國(guó)別展、省區(qū)市及港澳臺(tái)展、主題專(zhuān)區(qū)等。觀眾到此可盡覽服貿(mào)領(lǐng)域千行百業(yè)發(fā)展的最新圖景。

自2012年開(kāi)始，從“京交會(huì)”到服貿(mào)會(huì)，北辰集團(tuán)一直為展會(huì)舉辦提供全方位的服務(wù)保障，已形成服貿(mào)會(huì)專(zhuān)有的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)流程。今年服貿(mào)會(huì)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已全部就位，其中國(guó)家會(huì)議中心將有1000余名員工參與其中，精益求精保障服貿(mào)會(huì)精彩上演。綜合協(xié)調(diào)、重要活動(dòng)、展覽事務(wù)、會(huì)議論壇、票證登錄、安保交通、嘉賓接待、公共服務(wù)、宣傳聯(lián)絡(luò)……9個(gè)工作組將全力保障展會(huì)各大類(lèi)內(nèi)容有序運(yùn)行，讓展商、觀眾在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)感受到便捷、貼心的服務(wù)。

更優(yōu)的服務(wù)還在不斷“上新”。今年，北京市公安局出入境管理局優(yōu)化整合公安部、國(guó)家移民管理局支持北京創(chuàng)新發(fā)展系列出入境政策措施，推出“揚(yáng)帆·服貿(mào)會(huì)”8項(xiàng)出入境便利措施。其中，在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，即國(guó)家會(huì)議中心和首鋼園區(qū)，分別設(shè)立出入境服務(wù)臺(tái)，為參展人員提供政策咨詢(xún)和出入境證件辦理便利。

服貿(mào)會(huì)的餐飲保障能力進(jìn)一步提升，國(guó)家會(huì)議中心場(chǎng)館周邊今年新增北辰薈購(gòu)物中心，將為參展客商提供更加豐富的用餐選擇。與國(guó)家會(huì)議中心一路相隔，北辰薈購(gòu)物中心是國(guó)家會(huì)議中心二期配套，商業(yè)面積約5.5萬(wàn)平方米，今年初已開(kāi)門(mén)迎客。目前，購(gòu)物中心在營(yíng)商家已有80余家，包括多個(gè)全國(guó)首店、北京首店等，既有餐飲美食，也有家居零售。服貿(mào)會(huì)期間，為展商觀眾提供一處休閑社交的高品質(zhì)空間。

另?yè)?jù)了解，在國(guó)家會(huì)議中心區(qū)域和首鋼園區(qū)之間，服貿(mào)會(huì)為觀眾設(shè)置接駁車(chē)，高峰期發(fā)車(chē)間隔時(shí)間為15分鐘，全面滿(mǎn)足參展觀展需求。

首鋼園場(chǎng)館打造服貿(mào)會(huì)4.0版本

石景山首鋼園區(qū)作為“雙會(huì)址”之一，第四次承接服貿(mào)會(huì)，升級(jí)打造的服貿(mào)會(huì)4.0版驚艷亮相。記者獲悉，為迎接今年服貿(mào)會(huì)，首鋼園打造布局更緊湊、功能更齊備的服貿(mào)會(huì)4.0版本，融合工業(yè)風(fēng)貌和自然景觀，對(duì)場(chǎng)館空間、配套設(shè)施等進(jìn)行優(yōu)化，帶給觀眾更便捷的觀展體驗(yàn)。

記者從1號(hào)場(chǎng)館首鋼四高爐出發(fā)，以順時(shí)針?lè)较蛱皆L了所有場(chǎng)館。相比以往三屆服貿(mào)會(huì)，本屆服貿(mào)會(huì)在場(chǎng)館布局方面進(jìn)行了較大調(diào)整，14座現(xiàn)代化展館如眾星拱月般圍繞分布，組成了首鋼園服貿(mào)會(huì)4.0版園區(qū)。以往位于長(zhǎng)安街西延的南登錄廳向北縮進(jìn)，調(diào)整到首鋼園大門(mén)內(nèi)，以往的3號(hào)場(chǎng)館也向北遷移，這樣的調(diào)整將場(chǎng)館進(jìn)一步聚集，觀眾不用“長(zhǎng)途跋涉”。

服貿(mào)會(huì)4.0版進(jìn)一步突出“新型聚落式”會(huì)展空間，包括11座現(xiàn)代化室內(nèi)展覽場(chǎng)館、1座綜合展館、2座膜結(jié)構(gòu)開(kāi)敞式展館。其中最引人注目的，當(dāng)屬首次亮相投用的首鋼四高爐。四高爐、熱風(fēng)爐及主控樓等附屬設(shè)施整體改造為首鋼國(guó)際會(huì)展中心會(huì)展綜合體，成為服務(wù)城市會(huì)展功能的工業(yè)遺存可持續(xù)利用新亮點(diǎn)。

從一層正門(mén)走進(jìn)高爐，內(nèi)部空間“別有洞天”——高爐爐芯予以保留，被紅色射燈映照，重現(xiàn)昔日高爐熊熊烈焰的場(chǎng)景。原本被樓板封堵的樓層經(jīng)過(guò)改造后全部打通，將整個(gè)四高爐變?yōu)橐粋€(gè)通透的空間。沿著12米高的扶梯上行，觀眾能欣賞爐芯的造型和質(zhì)感，移步換景中直達(dá)二層會(huì)議空間。三層是與會(huì)展需求配套的多功能空間。頭頂暖黃色的高大環(huán)形罩棚燈光，營(yíng)造出會(huì)議既高端簡(jiǎn)約又有高爐聯(lián)想的空間氛圍。

位于二層的千人會(huì)議室在服貿(mào)會(huì)期間迎來(lái)首秀。這個(gè)面積達(dá)2200平方米的會(huì)議室成為京西能容納最多觀眾的會(huì)議室，還能按會(huì)議使用要求快速分成三個(gè)單獨(dú)空間。會(huì)議室之外設(shè)置了多條鋼樓梯與建筑室外廊道相連，可作為超大人流快速疏散通道使用。廊道又與空中步道相連，觀眾可以“空中游首鋼”，一覽服貿(mào)會(huì)場(chǎng)館群、鋼鐵高爐等勝景。

漫步首鋼園區(qū)，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的個(gè)性化服務(wù)設(shè)施。展會(huì)期間，園區(qū)在戶(hù)外設(shè)置了問(wèn)詢(xún)區(qū)、洽談區(qū)、休息區(qū)等服務(wù)設(shè)施，引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)一步優(yōu)化，方便參展商和觀眾快速到達(dá)相應(yīng)點(diǎn)位。

今年觀眾將擁有更愉悅的觀展體驗(yàn)。根據(jù)整體布局的調(diào)整升級(jí)，首鋼園重新規(guī)劃交通路線，實(shí)現(xiàn)人車(chē)分流，并增加電瓶車(chē)擺渡頻次，提升園區(qū)交通便利。同時(shí)，園區(qū)增設(shè)東登錄廳服務(wù)，首次實(shí)現(xiàn)東、南、西、北四個(gè)方向都有登錄廳，并且和周邊市政道路、地鐵站點(diǎn)緊密結(jié)合。

綜合考慮展館和會(huì)議室區(qū)域WiFi覆蓋和人流量情況，首鋼園增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，提供更加便捷流暢的上網(wǎng)體驗(yàn)。服貿(mào)會(huì)區(qū)域北轉(zhuǎn)運(yùn)站、四高爐、三焦?fàn)t北端等位置新建5處固定衛(wèi)生間，區(qū)域內(nèi)固定衛(wèi)生間增至14處，每處衛(wèi)生間可覆蓋服務(wù)半徑約150米，步行約4分鐘即可到達(dá)。

服貿(mào)會(huì)期間，園區(qū)還對(duì)夜景照明系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化提升，石景山功碑閣、首鋼滑雪大跳臺(tái)、四座高爐等都會(huì)被燈光點(diǎn)亮，為觀眾帶來(lái)別具魅力的夜游體驗(yàn)。