揭秘泰山“陪爬者”:主打“提供情緒價值” 年入30萬元是極少數(shù)
網(wǎng)名“陳無敵”的當(dāng)事人小陳告訴成都商報-紅星新聞記者,他從去年開始陪游客爬泰山,收費標(biāo)準(zhǔn)為白天600元、夜爬700元,并表示一年多時間賺了30多萬元。
記者發(fā)現(xiàn),從幾年前開始,就已經(jīng)陸續(xù)有網(wǎng)友特別是大學(xué)生,發(fā)布收費陪爬泰山的帖子,主打“提供情緒價值”。為此消費的人也并不在少數(shù)。
近日,記者聯(lián)系多名提供泰山陪爬服務(wù)的博主,他們表示,通過陪爬一年能賺30萬元,絕對是陪爬群體中的“大神”,對身體尤其是膝蓋的要求非常高。而“情緒價值”往往是有游客愿意花錢找人陪爬的主要原因,在陪爬者中以男性為主,但也有部分女性陪爬者。
主打“提供情緒價值” 有的會一邊陪爬一邊講解
記者檢索發(fā)現(xiàn),從兩三年前開始,就陸續(xù)有網(wǎng)友發(fā)布帖子稱,可以提供陪伴爬泰山的服務(wù),特別是去年以來此類帖子陸續(xù)增多。承接泰山陪爬的多為泰安本地人,或者是在泰安上學(xué)的大學(xué)生。
去年10月,在泰安讀大學(xué)的體育專業(yè)學(xué)生小周經(jīng)由朋友介紹,開始把泰山陪爬作為一份“兼職”。他的陪爬資料上寫著“男大體育生,身體素質(zhì)強硬,健身擼鐵,情緒價值拉滿”。
小周告訴記者,“情緒價值”是那些找陪爬者最大的需求,在陪爬時他往往會攜帶音箱,如果雙方都累得不想聊天了,就播放一些能夠引起共鳴的音樂。
去年,25歲的柳先生在網(wǎng)上看到陪爬泰山的業(yè)務(wù),由于喜歡爬山、有一定的運動基礎(chǔ),也開始做起了泰山陪爬。小周和柳先生的客戶群體重合,多為25至35歲的職業(yè)女性,學(xué)生群體比較少,超過40歲的客戶也比較少。
“她們基本都獨立工作了,雖然不能說財富自由,但多數(shù)生活相對穩(wěn)定。選擇陪爬服務(wù)的,大多是因為工作之后很難和朋友聚到一塊,而一個人爬山又確實比較孤獨,所以希望能夠找人做個伴。”柳先生這樣說。
楊子寒是一名女性陪爬者,她從去年8月開始全職做泰山陪爬。此前她在泰山做過3年多的主播,主要介紹泰山的風(fēng)土人情和旅游資源。去年夏天,一名男大學(xué)生幫顧客背小孩上泰山的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上爆火,楊子寒由此開始接觸泰山陪爬,從兼職接別人的轉(zhuǎn)單開始,轉(zhuǎn)向全職陪爬,現(xiàn)已陪游客登頂100多次。
楊子寒說,作為女性陪爬者,她的客戶群體與小周和柳先生不同,大多為30至40歲的男性,上班族為主。陪游客登上泰山所耗費的時長,依據(jù)游客的體力、沿途講解的停留等因素均有不同,通常在4至5個小時左右。此外還有一些景點,自己會一邊陪爬一邊講解。
多數(shù)視提供陪爬服務(wù)為過渡 也有人已開始組建團隊
對于此前微博上“26歲小伙泰山陪爬1年賺30多萬”的熱搜,多數(shù)陪爬者都表示,如果能實現(xiàn)“年入30萬”,那絕對是陪爬者這個群體中的“大神”了。
記者從陪爬者在平臺發(fā)布的陪爬信息上看到,陪爬者的收費多在單次400元至700元之間。小周說,他的日爬定價是499元,就算每天接兩單,也無法達到年入30多萬元。“對我來說一個月能賺個五六千就足夠了,我還是在校生,這些收入已經(jīng)夠我的生活費。”
楊子寒的日爬客單價定為699元,除了冬季外客源均很穩(wěn)定,暑假旺季則建議顧客提前10天至半個月預(yù)訂。每月需要休息幾天,其余時間大概能接20多單,平均月收入為2萬多元。“其實可以接更多的單,但是好多顧客是從很遠(yuǎn)的地方來到泰山,如果我身體太累了,在路上表現(xiàn)得很疲憊,可能會影響顧客的體驗。”
除了個人陪爬,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在也有很多陪爬開始了“團隊服務(wù)”。在部分平臺上,出現(xiàn)了“泰山陪爬團隊招人”的信息,一個團隊負(fù)責(zé)人告訴記者,目前團隊成員基本都有過體育訓(xùn)練或者相關(guān)專業(yè)的背景,有的還是體育專業(yè)的大學(xué)生。該負(fù)責(zé)人的朋友圈中,幾乎每天都能看到多名游客的預(yù)約截圖。
記者了解到,陪爬者所報的價格是包含陪爬者的登山門票和下山索道費用的。由于泰山景區(qū)有可以多次使用的年票,這部分花費對于陪爬者來說并不算多。
多名泰山陪爬者在接受記者采訪時表示,陪爬泰山對身體,特別是膝蓋的要求特別高,爬的次數(shù)過多,會出現(xiàn)精神上的疲勞,多數(shù)陪爬者表示,未來因為工作或?qū)W習(xí)原因離開泰安,會尋找新的工作機會,陪爬泰山屬于一個“過渡”。
-律師提醒
“陪爬”存在安全難以保障等風(fēng)險
有些向?qū)зY質(zhì)難以確定
近年來,陪伴式經(jīng)濟不斷涌現(xiàn),在快節(jié)奏生活中提供專業(yè)技能支持和情感價值。有學(xué)者認(rèn)為,這類服務(wù)表面是陪伴他人完成一件事并獲取回報,實際上還接應(yīng)了人際關(guān)系的情感需求。
與此同時,也有網(wǎng)友提醒,“陪爬”并不是一種正規(guī)職業(yè),這類服務(wù)尚屬監(jiān)管空白區(qū)。缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,陪爬的體驗感和服務(wù)質(zhì)量也會不夠穩(wěn)定,需要采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,加強行業(yè)監(jiān)管,保護消費者權(quán)益。
那么,在陪爬過程中一旦發(fā)生糾紛,該如何處理?
3月16日,河南澤槿律師事務(wù)所主任付建對記者表示,泰山陪爬這種個人向?qū)]有平臺作為依靠,全部憑借當(dāng)事人雙方進行約定,會存在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格難以確定的糾紛風(fēng)險,一旦出現(xiàn)糾紛較難通過官方途徑解決。個人向?qū)Р粚儆诼糜畏?wù)公司,偶爾的非長期的服務(wù)方式只能算個人服務(wù),難以被認(rèn)定為經(jīng)營者,因此一般不能適用消費者權(quán)益保護法,但是消費者遇到問題可通過平臺投訴,例如在發(fā)帖平臺上舉報發(fā)帖者等。
付建說,除上述風(fēng)險外,此類陪爬也會面對安全問題難以保障的風(fēng)險,并且有些向?qū)зY質(zhì)難以確定,普通消費者難以甄別。如果向?qū)чL期組織陪爬服務(wù)但未取得營業(yè)執(zhí)照,可能構(gòu)成非法經(jīng)營,但是個人偶爾提供勞務(wù)一般無需許可。
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