智能體密集落地應(yīng)用,“人工智能+”全方位培育新質(zhì)生產(chǎn)力
隨著人工智能大模型的持續(xù)進化,智能體發(fā)展成為2025年AI行業(yè)的又一關(guān)注重點。
上海市經(jīng)濟和信息化委員會此前發(fā)布的《關(guān)于開展2025年新一代通用人工智能創(chuàng)新任務(wù)揭榜掛帥工作的通知》提出,探索復雜開放環(huán)境下有機協(xié)同異構(gòu)異質(zhì)的眾多智能體,并實現(xiàn)可持續(xù)的群智涌現(xiàn)問題。
近期,工業(yè)和信息化部兩化融合工作領(lǐng)導小組會議審議了《工業(yè)和信息化部信息化和工業(yè)化融合2025年工作要點》,研究部署推進兩化融合的思路舉措。其中提到,要以工業(yè)智能體為抓手深化人工智能工業(yè)應(yīng)用,帶動工業(yè)數(shù)據(jù)集、工業(yè)大模型的創(chuàng)新迭代。
北京郵電大學人機交互與認知實驗室主任劉偉表示,所謂智能體就是一個能夠感知環(huán)境、作出決策并執(zhí)行任務(wù)的“智能個體”。它可以是一個物理機器人,比如倉儲中的分揀機器人,也可以是虛擬程序,比如家里的智能音箱。它的核心能力是“自感知、自決策、自執(zhí)行”。
智能體已開始在各行各業(yè)密集落地應(yīng)用。近日舉行的2025智能經(jīng)濟論壇上,百度智能云正式發(fā)布“營銷供電方案智能體”,可以幫助電力企業(yè)把這項工作變得更高效、更智能。
過去,在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)就要填報大量數(shù)據(jù)和資質(zhì),制定供電方案時常常要多個部門工作人員上門現(xiàn)場勘察,是一項非常耗費人力的工作。以國家電網(wǎng)為例,用電企業(yè)通過國網(wǎng)App發(fā)起對話后,智能體首先通過意圖識別確認辦電需求,然后進行任務(wù)拆解和規(guī)劃,將辦電需求分配給用電類別、負荷性質(zhì)等不同的專家模型,推理并填寫工單的不同字段。
在通過多輪對話精準識別用戶辦電需求之后,智能體會自動生成多套供電方案,還能幫用戶對比不同方案的優(yōu)劣,作出最優(yōu)選擇?,F(xiàn)在,智能體已經(jīng)全面掌握了整套流程,能準確地調(diào)動行業(yè)知識和工具系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)辦電流程的全面智能化。且這套流程、知識和工具可快速復制到更多電網(wǎng)系統(tǒng),企業(yè)、用戶均享便利。
百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖表示,目前已有65%的央企選擇與百度智能云開展深度合作,共同探索AI創(chuàng)新,現(xiàn)已推出覆蓋能源、交通、汽車、醫(yī)療、環(huán)境等領(lǐng)域的精選行業(yè)場景智能體家族。
沈抖說,大模型賦能產(chǎn)業(yè)是一場長期接力,我們會堅定投入,打造更先進、高效的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)更多的中國企業(yè),加快推動大模型產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,釋放更多場景價值。
在交通領(lǐng)域,“公路應(yīng)急指揮智能體”已在京雄高速落地使用,能高效識別如異常停車等突發(fā)事件,并快速生成處置預(yù)案,顯著縮短應(yīng)急響應(yīng)時間。該智能體通過大小模型協(xié)作,有效彌補了傳統(tǒng)小模型在連續(xù)狀態(tài)識別方面的短板,預(yù)警準確率提升至95%以上,體現(xiàn)了AI在復雜應(yīng)急場景中的實戰(zhàn)價值。
在醫(yī)療領(lǐng)域,武漢協(xié)和醫(yī)院已構(gòu)建“智慧就醫(yī)助手”,通過導診、掛號、問診等流程的智能化改造,為患者提供更高效便捷的服務(wù),助力優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更好地服務(wù)群眾。
中國新興產(chǎn)業(yè)方興未艾,未來產(chǎn)業(yè)布局蓄勢。人形機器人上“春晚”扭秧歌,無人機飛夜空放“賽博煙花”,人工智能開源大模型引發(fā)世界熱議,與之相伴的就是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展生機勃勃。
北京大學副校長董志勇表示,人工智能打開新質(zhì)生產(chǎn)力新的發(fā)展空間。以“人工智能+”賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,對于實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動具有重要意義。
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