關愛上門 情暖老兵——農行北京分行暖心服務行動進行時
在和平年代的今天，人們享受著來之不易的安逸生活。但有這樣一群人，他們曾舍小家為大家，毅然投身于保家衛(wèi)國的戰(zhàn)斗中。近日，農行北京昌平南口支行的一次特別服務行動，再次將的目光引向了這群最可愛的人。
紅色使命 暖心同行
楊先生是一名參加過抗美援朝戰(zhàn)爭的退伍老兵，如今已百歲高齡，由于年事已高，行動不便很少出門。在得知楊老有一筆民政局發(fā)放的補助金，且需先激活退役軍人優(yōu)待證才能領取后，農行北京昌平南口支行網點負責人劉巍在第一時間協(xié)調網點，組織團隊為楊老提供上門服務。
劉巍曾是一名戍邊北疆的軍人，曾零下30℃百里巡邊防線、奔襲數十里練就衛(wèi)國本領，正是因此，他對楊老這位跨越時代的“戰(zhàn)友”充滿了崇敬之情，也讓兩代人有了共同話題。
用心服務 致敬英雄
劉巍和同事來到楊老家后，耐心細致地用移動設備為楊先生快速辦理了退役軍人優(yōu)待證激活業(yè)務。楊先生雖已百歲高齡，但依舊精神矍鑠，滿墻的榮譽證書和照片訴說著老人難忘的軍旅生涯。
“今后逢年過節(jié)，我們都會來看您。”“您一定好好保重身體，我?guī)ЬW點年輕人來，您給他們講講革命故事。”在業(yè)務辦理完畢后，劉巍和楊先生坐到一起聊起了天。
當看到楊先生珍藏的“慶祝中華人民共和國成立70周年紀念章”和“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章時，劉巍起身向這位老兵前輩鄭重地敬軍禮，以表達這份濃厚的戰(zhàn)友情。
此次為百歲抗美援朝老兵上門服務的舉措，是農行北京分行擁軍擁民、開展適老化金融服務的一個縮影。該行將持續(xù)針對高齡、殘障、偏遠地區(qū)居民等群體，做好上門常態(tài)化服務，用實際行動書寫更多關于尊重、關愛與貼心服務的溫馨故事。
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